本报讯(宋彥臣 孙博)日前,国家标准化管理委员会下达2024年度国家级服务业标准化试点项目的通知,河南省安阳市红旗渠景区红旗渠精神传承旅游服务标准化试点项目获批立项国家级试点。这是继该市华润燃气集团国家级燃气服务标准化试点、中国文字博物馆国家级汉字文化传承服务标准试点、安阳市行政便民服务中心国家级社会管理和公共服务标准试点、安阳市嘉亘物业国家级家政服务标准化试点之后的第5个国家级服务标准化试点。
作为试点承担单位的红旗渠景区,深刻把握“红旗渠精神永在”的重大要求,深入挖掘阐释红旗渠精神的理想信念、价值追求、精神风貌,厚植爱党、爱国、爱社会主义情怀,充分利用红色资源,发扬红色传统,传承红色基因,依托红旗渠独有的水工建筑和精神价值,以GB/T 24421系列标准、GB/T13016《标准体系表编制原则和要求》、GB/T13017《企业标准体系表编制指南》《公共标识GB10001标准》等标准和旅游有关制度、办法、标准等为依据,坚持“高起点规划、高标准建设、规范化运作、专业化运营”,建立了景区服务、环境卫生、旅游安全、景观绿化、文化宣传、综合管理、智慧旅游等7个服务标准体系,把各项制度、细则作为开展工作的标准,进一步完善旅游交通、游览、旅游安全、卫生、综合管理等各项软硬件设施,着力打造“精神高地、旅游胜地、培训基地、人气旺地”,大力提升了旅游管理服务标准化水平和景区标准化管理水平,推动景区服务常态化、制度化、规范化建设。
据安阳市市场监管局相关负责人介绍,红旗渠景区成功获批国家级服务标准化试点,是落实河南省委、省政府印发《关于支持安阳以红旗渠精神为引领建设现代化区域中心强市的意见》的重要举措,对弘扬红旗渠精神、推动该市旅游业提质升级、扩大文旅品牌影响力、建设国际旅游目的地城市具有重要现实意义。